ТВ-Медиа

Настройка подключения для безлимитных тарифов

Содержание

Определение версии Windows

В различных версиях операционной системы Windows настройка подключения имеет свои особенности. Поэтому прежде, чем приступать к настройке подключения, следует определить версию Windows, установленную на Вашем компьютере.

Для определения версии Windows:

  1. найдите на рабочем столе или в меню «Пуск» иконку «Мой компьютер» (или «Компьютер»);
  2. наведите на нее курсор мыши, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Свойства»;
  3. в появившемся окне найдите надпись «Windows XP», «Windows Vista» или «Windows 7» — это и есть версия операционной системы Вашего компьютера. Запомните ее.

Включено ли подключение по локальной сети

  1. В Windows XP нажмите кнопку «Пуск», затем «Панель управления». Выберите «Сеть и подключение к интернету» (если у Вас включен вид Панели управления по категориям), затем «Cетевые подключения».
    В Windows Vista и Windows 7 нажмите «Пуск», затем «Панель управления». Выберите «Сеть и интернет». Выберите «Центр управления сетями и общим доступом», затем нажмите «Изменение параметров адаптера» (или «Управление сетевыми подключениями»).
  2. Найдите «Подключение по локальной сети» и включите его, если оно было выключено.

Получил ли ваш компьютер IP-адрес

  1. Зайдите в «Сетевые подключения» (см. предыдущий пункт), дважды щелкните левой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети».
  2. В Windows XP в появившемся окне перейдите на вкладку «Поддержка» и найдите параметр IP-адрес. В Windows Vista и Windows 7 нажмите кнопку «Сведения...» и найдите параметр «Адрес IPv4».
  3. Значение параметра «IP-адрес» должно выглядеть «10.254.ХХХ.ХХХ», где ХХХ — любые цифры. Если все так, переходите к активации Вашей учетной записи.
  4. Если значение IP-адреса отличается от указанного, то вернитесь на закладку «Общие» и нажмите кнопку «Свойства», в списке компонентов выделите мышкой «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
    В появившемся окне выберите пункты «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Нажмите OK, еще раз OK и снова проверьте значение параметра «IP-адрес».

Активация учетной записи

Активация Вашей учетной записи заключается в выборе Вами тарифного плана интернет. Для этого:

  1. Запустите браузер (программу для просмотра интернет-сайтов, например Internet Explorer) и откройте страницу www.tvmpskov.ru
  2. Перейдите в раздел «Стоимость» и выберите подходящий тарифный план, запомните его название.
  3. Найдите в правом верхнем углу страницы вход в Личный кабинет, введите в верхнее поле имя пользователя, в нижнее пароль. Имя пользователя и пароль Вы найдете в дополнительном соглашении об оказании доступа к сети интернет.
  4. Перейдите в раздел «Выбор услуг» Личного кабинета, установите отметку напротив желаемого тарифного плана и нажмите кнопку «Сохранить изменения».
  5. Перейдите в раздел «Платежи и списания» Личного кабинета и внесите на свой счет обещанный платеж. Услуга будет включена через 15 минут.
  6. Заполните одну из квитанций, которые мы приложили к договору для Вас, и оплатите удобным Вам способом в течении первых двух недель пользования услугой.
  7. Вы в Интернете!

Дополнительная помощь

Если Вам потребуется дополнительная помощь, Вы можете обратиться за консультацией в службу технической поддержки ООО «ТВ-Медиа» по телефону 57-67-77.

Забыли пароль?
Цифровое телевидение
Список домов
Заявка на подключение
© 2012 ООО «ТВ-Медиа» г. Псков ул. Киселева 13 офис 34, телефон 56-66-66